湖州南潯個性化服務讓老人享受“品質(zhì)生活”
“這個車很好的，我坐著輪椅出去也方便。”家住南潯區(qū)南潯鎮(zhèn)三長村的徐仁龍老人感嘆到。12月2日，一輛“無障礙福祉車”停在徐仁龍老人家門外，工作人員緩緩地將坐著輪椅的徐仁龍老人從移動座椅上攙扶著走下來，送到南潯人民醫(yī)院就診。
“無障礙福祉車”是居家養(yǎng)老服務中心專門配備的用來轉(zhuǎn)運失能及半失能老人的無障礙通行車，是針對殘疾及出行困難老人推出的便民服務車。行動不便的老人無需離開輪椅，直接由地面升到車廂里，幫助老人實現(xiàn)問診就醫(yī)、康復體檢等出行需求。”城南社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心負責人陳凌輝介紹，“無障礙福祉車”服務是對老人出行方式進行的“適老化改造”，大大地提升了失能及半失能老人出行、就醫(yī)的便捷性，讓老人實現(xiàn)“出行自由”。
“我買東西都是小張幫著帶，這是她今天幫我買的蔬菜和肉。”家住南潯鎮(zhèn)屯圩村的文巧娥是一位獨居老人，腿腳有些殘疾，不方便出行，她的日常生活用品基本都是由助老員小張幫忙代購。
“為了幫助出行不便的老人辦事、購物，我們組織助老員推出了跑腿代辦服務，深受老年人的好評。同時，我們還在幫助一些較年輕的老人學習體驗網(wǎng)購，讓老人既能看到東西，還能直接送到家里。”石淙鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心負責人方金星說。
“近年來，我們針對老年人日益多元的需求，推出了個性化服務，如助潔、助浴、助行、助醫(yī)、代辦代購等，消除老年人，尤其是失能及半失能老年人，融入社會、參與社會的障礙，切實提升老人的獲得感、幸福感。”區(qū)民政局相關負責人說。目前，“無障礙福祉車”已開展上門接送75次，“助浴快車”上門助浴221次，代辦代購6398次，協(xié)助出行4747次。
